據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)3月11日報(bào)道,中國游客在海外選擇什么交通工具?近年來到海外旅游的中國人越來越多,游客們在選擇當(dāng)?shù)亟煌üぞ叩耐瑫r(shí),也等于選擇了自己接近這個(gè)國家文化的方式。
在我們的東方近鄰日本,出租車不僅是一種代步工具,還是該國一種特殊的文化。2012年,日本出租車迎來了她的百歲生日。百年來,日本出租車以其高效快捷的服務(wù),溫馨舒適的質(zhì)感贏得了國內(nèi)外乘客的好評(píng)。
但是,由于中國游客多以團(tuán)體形式赴日,人數(shù)上的限制讓很多人無法乘坐出租車游覽。2012年,一家名叫“昭榮自動(dòng)車”的出租車公司為了改變這一狀況,借慶祝“中日邦交正?;?0周年”之機(jī),引進(jìn)了東京第一輛“觀光出租車”。
這是一輛能供6人乘坐的豐田埃爾法豪華MPV轎車,細(xì)膩的內(nèi)飾營造出舒適、安逸的內(nèi)部氛圍,非常適合全家旅行。“觀光出租車”服務(wù)的優(yōu)勢還在于其自由、便利的特性,價(jià)格也能被普通人接受。
“觀光出租車”的專屬駕駛員將按照中國乘客的意愿,設(shè)計(jì)一條最適宜的觀光路線。在觀光途中,駕駛員還會(huì)熱心用中文進(jìn)行講解,比如神社的參拜方法、當(dāng)?shù)氐母鞣N美食等,讓中國游客用短暫的時(shí)間游覽“最東京”之處。
昭榮自動(dòng)車營業(yè)部次長片倉太透露,這項(xiàng)服務(wù)的靈感是應(yīng)“東京觀光出租車駕駛員認(rèn)定制度”而生,對駕駛員的要求自然相當(dāng)高。該公司受本制度認(rèn)可的駕駛員達(dá)17名,而全東京7萬名出租車駕駛員中,也僅有100人有此資格。
為了更好地服務(wù)中國游客,昭榮自動(dòng)車還聘請資深中文講師,定期舉辦中文講座。這在日本全國的出租車公司中也是首次嘗試。駕駛員們學(xué)習(xí)漢語時(shí)認(rèn)真的態(tài)度、專注的神情,讓人相信他們會(huì)以最佳的狀態(tài),向中國游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。